在零售行业竞争日益激烈的今天,华锐互动的AI数字人导购为商家开辟了新路径。 走进一家大型商场,华锐互动制作的AI数字人导购员正热情地迎接顾客。以美妆区为例,当顾客靠近美妆专柜,虚拟人物制作的AI数字人导购便会主动上前,根据顾客的肤质、肤色,精准推荐适合的化妆品。它通过摄像头识别顾客面部特征,结合内部美妆知识图谱,为干性皮肤的顾客挑选保湿功效显著的护肤品,为油性皮肤顾客推荐控油清爽产品。 在顾客挑选商品过程中,AI数字人导购还能实时演示产品使用方法。比如一款口红,它能在虚拟脸上展示上妆效果,让顾客直观看到颜色是否匹配。制作虚拟人时融入的动画技术,使其动作流畅自然,表情生动丰富,增强与顾客的互动性。 而且,AI数字人导购可以24小时不间断工作,不受疲劳、情绪等因素影响,为商家降低人力成本,提升服务效率。若您想为零售店铺注入新活力,打造与众不同的购物体验,欢迎咨询华锐互动。
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